Services à la personne le gisement d'emplois des années à venir - 03 janvier 2007 - 10:00 (Par Marianne Coppier)

Services à la personne le gisement d'emplois des années à venir

Les services à la personne constituent le gisement d'emplois des années à venir, selon le ministère de l'emploi. Créateurs de lien social et d'emplois durables, les services à la personne sont un enjeu essentiel du plan de cohésion sociale. Ils sont aussi un facteur clé de l'amélioration de notre qualité de vie. Destiné à tous ceux qui sont concernés par ces services (employeurs, salariés et utilisateurs), ce dossier dresse un état des lieux complet du secteur et présente les mesures concrètes mises en place par les pouvoirs publics pour en favoriser le développement.

De la garde d'enfants à l'assistance informatique en passant par les travaux ménagers, le jardinage et l'assistance aux personnes âgées et handicapées, les services à la personne, un secteur important de l'économie française, propose une gamme variée de services à domicile. Ces services sont accessibles facilement grâce aux enseignes, ils sont de qualité parce que réalisés par des professionnels et ils sont moins chers qu'hier grâce au Chèque emploi service universel (Cesu).

Aide scolaire, aide aux personnes âgées, ménage, repassage, ... les services à la personne s'affirment comme le premier gisement d'emplois pour aujourd'hui et pour demain. Le ministre de l'emploi, Jean-Louis Borloo, promoteur du chèque emploi-service universel (CESU), s'est fixé comme objectif la création de 500.000 postes nouveaux d'ici à 2008-2009.

Les experts du Centre d'analyse stratégique (CAS) et de la Dares (ministère de l'emploi), ont rendu publique, ce 3 janvier, une étude sur les secteurs économiques créateurs d'emplois. Ils sont un peu moins optimistes que le ministre de l'emploi, et prévoint la création de 400.000 nouveaux postes d'ici 2015.

Les chiffres 2006 montrent l'ampleur du chemin à parcourir. Les services à la personne ont représenté l'an dernier 1,516 million de salariés, indique l'Agence nationale de services à la personne (ANSP). Ont été créés, sur les douze derniers mois, près de 130 000 emplois nouveaux, soit une progression de 11,30 % par rapport à 2005.

Pour 2007, l'ANSP prévoit une progression d'environ 14 % des créations d'emploi, avec plus de 1,7 million de salariés. En revanche, ces créations de postes ne sont pas des temps pleins, le secteur étant en effet surtout caractérisé par une forte proportion de temps partiels

Par ailleurs, lors des assises nationales de la professionnalisation organisées par l'Agence nationale des services à la personne (ANSP) le mercredi 13 décembre dernier à La Plaine-St-Denis, sous la présidence de Jean-Louis Borloo, Ministre de l'emploi, Laurent Hénart, le Président de l'Agence nationale des services à la personne, a annoncé qu' « un plan de formation des salariés des services à la personne et un dispositif de renforcement de la sécurité professionnelle dans ces métiers seront engagés dès 2007».

« Ces métiers en plein recrutement offrent de véritables perspectives professionnelles : il faut valoriser ces métiers de l'humain car les ménages français aspirent à des services d'excellence. »

Au cœur de cette feuille de route : Les métiers et les structures : un renforcement de l'attractivité des métiers des services à la personne ; Les ressources humaines et les compétences : identification des compétences, amélioration des conditions de travail et d'exercice des métiers et développement des formations offertes,

Enfin, l'ANSP va travailler à un accès plus facile aux métiers des services à la personne… L'ouverture de ces métiers à des publics peu qualifiés par l'intermédiaire d'un module d'insertion des services à la personne (MISAP) avec le soutien de l'ANSP, de l'AFPA, de l'UNEDIC dés le premier trimestre 2007, est facilitée.

Un premier bilan des actions mises en place sera annoncé dans deux ans, lors des prochaines Assises, afin de prendre en compte les nouvelles évolutions du secteur et définir de nouvelles orientations à suivre.

Retrouvez toutes les actualités de l'emploi, de l'économie et de la politique du jour